TÉRMINOS Y CONDICIONES
PARA ENVÍOS A TRAVÉS DE CORREO ARGENTINO
- Al optar por el servicio de CORREO ARGENTINO con retiro en sucursal, es importante que el cliente se haga responsable de recoger su paquete dentro del plazo estipulado por el correo, que es de 5 días hábiles. Si este periodo se cumple y el paquete no es retirado, será devuelto a nuestras instalaciones, lo que requerirá que el cliente coordine un nuevo envío, cuyo costo corre por su cuenta.
IMPORTANTE:
Si el cliente decide no abonar nuevamente el envío, tiene la opción de solicitar la devolución de su compra, pero no podrá reclamar el reembolso del costo de envío, ya que la responsabilidad de retirar el paquete recae en el cliente.
- Es fundamental que el cliente proporcione todos los datos necesarios para el envío de manera precisa.
Si el paquete no puede ser entregado debido a un error en la dirección ingresada y el paquete regresa, el cliente deberá cubrir el costo de un nuevo envío para gestionar el reenvío del mismo.
Si el cliente opta por no pagar el envío nuevamente, podrá solicitar la devolución de su compra, pero no tendrá derecho al reembolso del costo de envío, dado que el cliente es responsable de proporcionar información correcta.
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TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA ENVÍOS A TRAVÉS DE MOTO MENSAJERÍA
-cuando el cliente marca la opción Moto mensajeria se le da un aviso previo en el que el cliente es informado con un día de antelación sobre la hora de llegada de su pedido por medio de un mensaje de WhatsApp, con un rango estimado de entrega.
Si el cliente no se encuentra en su domicilio en el horario señalado, debe responder a ese mensaje para poder reorganizar la entrega.
Si el cliente no responde el aviso, se considerará que ha sido notificado y la entrega quedará confirmada.
-En caso de que la moto llegue a la dirección y no haya nadie presente (siempre que el cliente haya sido notificado correctamente), se procederá a reprogramar la entrega, y el cliente deberá abonar nuevamente el costo del envío.